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  花费6000元置办的王力品牌安全门，竟在家人深夜入眠后屡次主动弹开。近来，河北廊坊的赵女士向信号新闻()反映，她于本年1月装置的王力安全门，在质保期内呈现无故自开毛病。虽然她重复承认门已关紧，门锁仍会自行翻开。现在，王力售后已上门替换暂时锁具，毛病锁具返厂检测中。

  “晚上都预备睡了，防盗门忽然自己弹开两次，弄得我一晚上都没睡结壮。”回忆起11月6日晚的阅历，赵女士仍心有不满。她告知信号新闻，当晚10点半左右，她和家人已上床歇息，忽然听到门锁传来“咔哒”一声，随后是门被翻开的动静。她匆促下床检查，发现防盗门已彻底翻开，门外却空无一人。

  这已是第2次呈现防盗门反常。赵女士称，月初时就曾发现分明关好的门呈半开状况，其时还以为是忽略所形成的。为验证猜测，她当晚将门从头关紧后守在门边。果不其然，近一小时后，也就是在23时18分，门锁再次主动翻开，防盗门应声弹开。无可奈何，赵女士当晚只能反锁房门才敢歇息。

  第二天赵女士没有外出，单独在家盯着王力门调查它的“病况”，成果在一天内门又主动翻开了三次。

  “我每次关门时都分外慎重，不只会承认听到锁具‘咔吧’的锁闭动静，还会特意推拉门体，保证门已彻底关紧、无法容易推开后才定心脱离，但门锁仍会无故主动弹开。”赵女士告知信号新闻，市面上两三千块钱的防盗门许多，想着王力这个牌子很有名，防护才能应该也在线元挑选了它，没想到却呈现这种离谱的问题。最让赵女士忧虑的是家庭安全危险危险：“家里有人时能及时有效地发现，若没人在家时门主动翻开，防盗门真成了‘放盗门’。”

  据了解，赵女士于上一年年末在竟然之家燕郊集美店订货此门，本年1月完结装置，毛病产生时仍在一年质保期内。赵女士称，自己已向王力安全门官方售后反应相关状况，售后工作人员已上门替换一款暂时机械锁，原毛病锁具将被寄回厂家进行专业查验测验，后续处理计划将依据检测成果进一步确认。赵女士希望厂家可以全面排查此次毛病的原因，处理主动开门的问题。

  针对此事，信号新闻联络了王力门售后客服。工作人员表明，确有部分顾客反应过相似售后毛病，形成这一问题的原因，或许是电机、锁体或锁芯毛病，详细需将毛病锁具返厂后由售后工程师检测确认。据其介绍，王力安全门质保期自装置之日起核算，为期一年，质保期内的非人为毛病可享受免费修补或替换服务。针对赵女士反映的状况，售后客服表明将赶快联络门店推动处理。

  青岛市网络胶葛人民调解委员会AI调解员剖析，假如王力安全门的确存在质量上的问题导致主动开锁毛病，或许违反了《中华人民共和国产品质量法》中的相关规定。特别是第五十三条——当所供给的产品或服务不符合质量开展要求时，经营者有必要承当相应的职责，如修补、重做、替换退货、交还金钱或补偿相应的丢失等。（郭慧敏）